Barito Kuala,tipikorinvestigasinews.id-Minggu.17 November 2024 – Ibu Hapsah, salah seorang warga Desa Tinggiran Baru RT 10, Kecamatan Mekarsari, Kabupaten Barito Kuala, Kalimantan Selatan, menyampaikan keluhan terkait usulan yang diajukannya kepada pemerintah setempat. Hingga kini, usulan tersebut belum mendapat tanggapan, meskipun telah disampaikan cukup lama. Hal ini memicu kekhawatiran terkait pelayanan publik di tingkat desa dan kecamatan.
Usulan yang diajukan Ibu Hapsah merupakan bentuk aspirasi warga untuk memperbaiki berbagai kebutuhan di lingkungannya. Dengan alamat Desa Tinggiran Baru, RT 10, Kecamatan Mekarsari, kode pos 70568, ia berharap ada respons nyata dari pemerintah. “Kami sebagai warga hanya berharap usulan ini mendapat perhatian. Namun, sampai saat ini belum ada kabar atau tindakan dari pihak terkait,” ungkap Ibu Hapsah.
Ketidakjelasan ini dinilai merugikan masyarakat, yang selama ini bergantung pada pemerintah untuk mengakomodasi kebutuhan publik. Menurut Ibu Hapsah, komunikasi yang baik dan tanggapan cepat dari pihak desa atau kecamatan sangat penting untuk memastikan bahwa usulan warga tidak terabaikan.
Kejadian serupa tampaknya juga dialami oleh beberapa warga lainnya di Desa Tinggiran Baru. Hal ini memunculkan pertanyaan terkait efektivitas pelayanan dan komitmen pemerintah setempat dalam mendengar dan menindaklanjuti aspirasi warganya.
Dorongan untuk Pemerintah Lebih Responsif
Masyarakat berharap adanya perhatian khusus dari pemerintah desa, kecamatan, maupun kabupaten dalam hal pelayanan publik. Sebagai perwakilan warga, tokoh masyarakat setempat juga mendesak pemerintah untuk lebih transparan dalam menanggapi usulan yang disampaikan.
“Pelayanan yang responsif dan jelas sangat penting untuk menjaga kepercayaan masyarakat. Jangan sampai warga merasa diabaikan, karena ini bisa mencederai hubungan antara pemerintah dan rakyatnya,” ujar seorang tokoh masyarakat Desa Tinggiran Baru yang tidak ingin disebutkan namanya.
Dengan adanya keluhan ini, diharapkan pihak desa dan kecamatan dapat segera melakukan evaluasi terhadap sistem pelayanan mereka. Pemerintah diminta untuk memberikan kepastian waktu dan mekanisme dalam menanggapi setiap usulan warga, termasuk milik Ibu Hapsah.
Menjaga Kepercayaan Masyarakat
Pemerintah Kabupaten Barito Kuala juga diharapkan turun tangan dalam memastikan bahwa pelayanan publik di tingkat desa dan kecamatan berjalan sebagaimana mestinya. Transparansi dalam pengelolaan aspirasi warga menjadi kunci untuk menciptakan kepercayaan yang kuat antara masyarakat dan pemerintah.
Sebagai catatan, keberhasilan pembangunan daerah tidak terlepas dari partisipasi aktif warga dan respons cepat dari pemerintah. Dengan memperbaiki mekanisme layanan, diharapkan persoalan seperti yang dialami Ibu Hapsah tidak lagi terjadi di masa mendatang.
Apakah langkah tindak lanjut atas laporan ini akan segera dilakukan? Hanya waktu yang dapat menjawab. Warga berharap segera ada kepastian.(Ulun Salihin)
Editor:Tim-Investigasi
____________________________________________
