Kumai-tipikorinvestigasinews.id- Demi melancarkan perjalanan serta meningkatkan kepuasan para penumpang, PT Dharma Lautan Utama Cabang Kumai terus berupaya memberikan pelayanan terbaik pada keberangkatan kapal tujuan Kumai–Semarang, Kamis (12/02/2026).
Sejak pagi hari, suasana di Pelabuhan Panglima Utar Kumai tampak tertib dan kondusif.
Para penumpang yang akan berangkat dari pelabuhan Kumai menuju Semarang dilayani dengan sistem yang teratur, mulai dari proses pemeriksaan tiket, pengecekan barang bawaan, hingga naik ke atas kapal.
Kepala Cabang PT Dharma Lautan Utama Kumai, Agus Supriyanto, menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan prima guna memastikan perjalanan berlangsung aman, nyaman, dan tepat waktu.
“Pelayanan yang optimal menjadi prioritas kami. Mulai dari ketepatan jadwal keberangkatan, kebersihan kapal, hingga kenyamanan fasilitas di dalam kapal terus kami tingkatkan demi kepuasan para penumpang,” ujar Agus Supriyanto.
Ia juga menambahkan bahwa pihaknya secara rutin melakukan koordinasi dengan instansi terkait di pelabuhan untuk memastikan seluruh prosedur keselamatan pelayaran berjalan sesuai standar yang berlaku.
“Keselamatan tetap menjadi hal utama. Kami mengimbau para penumpang untuk mematuhi aturan selama proses keberangkatan maupun selama pelayaran berlangsung,” tambahnya.
Dengan peningkatan pelayanan ini, diharapkan para penumpang yang menggunakan jasa transportasi laut rute Kumai–Semarang dapat merasakan perjalanan yang lebih nyaman, aman, serta menyenangkan. PT Dharma Lautan Utama pun berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan demi menjaga kepercayaan masyarakat.
Jurnalis AGM
____________________________________________
